SOP TOUR

Yang harus DIPERHATIKAN anda selama TOUR berlangsung :

1. Selama program tour berlangsung,   seluruh peserta tour diwajibkan mengikuti semua rangkaian acara tour dari hari pertama s/d hari terakhir sesuai dengan itinerary yang sudah tertuang dalam Tour Confirmation. Dengan kata lain, peserta tour tidak diperkenankan untuk memisahkan diri dari group. Jika hal tersebut dilanggar, maka peserta tour akan dikenakan penalty sebesar USD 350/orang.

2. Mengenai kunjungan ke tempat – tempat belanja disetiap Negara bersifat WAJIB DIKUNJUNGI namun tidak ada unsur paksaan untuk membeli barang yang ditawarkan. Karena produk yang ditawarkan di tempat – tempat tersebut memiliki nilai budaya dan tradisi dari Negara tersebut, maka kita sebagai tamu atau wisatawan wajib untuk menghormati budaya serta tradisi Negara yang kita kunjungi. Dan hal ini berlaku untuk semua Negara, tidak terkecuali Bangkok dan Cina.

3. Pembatalan keikut sertaan tour dengan  alasan  apapun  akan dikenakan biaya pembatalan sebagai berikut :

50% dari biaya tour untuk pembatalan 15 – 21 hari sebelum keberangkatan

75% dari biaya tour untuk pembatalan 7 – 14 hari sebelum keberangkatan

100% dari biaya tour untuk pembatalan 3 x 24 jam sebelum keberangkatan atau tidak hadir pada waktu keberangkatan

Agen Happy tour & travel tidak bertanggung jawab dan tidak bisa dituntut atas :

  • Perubahan acara tour akibat dari situasi dan kondisi yang tidak memungkinkan (bencana alam, kerusuhan, perang, overtime di lokasi wisata sebelumnya, dan  lain-lain  yang bersifat  “force majeur”).
  • Kecelakaan, kerusakan, kehilangan, dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan,hotel, dan alat angkutan lainnya.
  • Kegagalan, gangguan, dan keterlambatan dari pesawat udara/kapal ferry/bullet train/alat angkutan lainnya yang menyebabkan kerugian waktu, tambahan biaya pergantian hotel, transportasi udara ataupun tidak digunakannya visa kunjungan yang telah dimiliki oleh peserta tour.
  • Meninggalnya peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dan lain-lain.
  • Dan sebab-sebab lain diluar kemampuan kami.
  • Happy tour & travel berhak meminta peserta tour untuk keluar dari rombongan apabila peserta tour yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara tour, meminta dengan paksa, dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dan lain-lain

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

 

 

 

Iklan